Начало » Мисли » Сатя Надела

Сатя Надела

(Satya Nadella) (1967)
индийско-американски бизнесмен, главен изпълнителен директор на Майкрософт

Открих, че Буда не е имал за цел да основе световна религия. Той се зае да разбере защо човек страда. Научих, че само като живееш възходите и паденията на живота, можеш да развиеш съпричастност; че за да не страда, или поне да не страда толкова много, човек трябва да се чувства комфортно с непостоянството.

Културата яде стратегия за закуска.

Това ми показа, че винаги трябва да уважаваш конкурента си, но не изпадай в страхопочитание.

Нашата индустрия не зачита традициите. Това, което уважава, е иновацията.

Трябваше да изградим по-дълбока съпричастност към нашите клиенти и техните неартикулирани и незадоволени нужди. Беше време да натиснете опресняване.

Всеки човек, организация и дори общество достига точка, в която дължат на себе си да опреснят - да активират отново, обновят, преформулират и преосмислят целта си.

Знаех, че за да ръководя ефективно, трябва да си изредя някои неща в собствения си ум – и в крайна сметка в съзнанието на всеки, който работи в Майкрософт. Защо съществува Майкрософт? И защо съществувам в тази нова роля? Това са въпроси, които всеки във всяка организация трябва да си зададе. Притеснявах се, че пропускът да задам тези въпроси и да им отговоря истински, рискува да увековечавам предишни грешки и, което е по-лошо, да не бъда честен.

Успехът може да накара хората да се откажат от навиците, които са ги направили успешни на първо място.

Следващия път, когато сте на среща, попитайте най-тихия човек какво мисли. Поканете всички в разговора. Ако провеждате конферентен разговор, помолете хората по телефона първо да споделят мислите си.

Постоянството във времето е доверие.

Иновациите бяха заменени от бюрокрация. Работата в екип беше заменена от вътрешна политика. Ние изоставахме.

Важността да поставиш екипа си на първо място, пред личната си статистика и признание.

Възгледът, който приемате за себе си, влияе дълбоко върху начина, по който водите живота си.

Разбира се, в тази епоха на непрекъснати актуализации и винаги включени технологии, натискането на опресняване може да звучи странно, но все пак, когато е направено правилно, когато хората и културите се пресъздават и опресняват, резултатът може да е ренесанс.

Стига да ви харесва, да го правите внимателно и добре и да имате честна цел зад това, животът няма да ви подведе.

Да се научиш да летиш не е хубаво, но летенето е.

Трябва да работя упорито - не за да се изкачвам по стълбата, а за да върша важна работа.

Казах им, че прекарваме твърде много време на работа, за да няма дълбок смисъл.

Въпреки цялата тази бърза промяна в компютърната индустрия, ние все още сме в началото на цифровата революция.

За да бъдеш лидер в тази компания, твоята работа е да намериш листенца от рози в поле от лайна.

Не разбрах защо светът се нуждаеше от третата екосистема в телефоните, освен ако не сме променили правилата.

През цялата история технологичният напредък последователно е правил мнозинството от работниците по-богати, а не по-бедни.

Но завистта е негативна и насочена навън, не е водена отвътре, така че знаех, че няма да ни отведе много далеч по пътя към истинското обновление.

Трябва да реагираме на възможностите, преди те да станат общоприета мъдрост.

В края на краищата нашите продукти могат да идват и да си отиват, но нашите ценности са вечни.

Моят подход е да ръководя с чувство за цел и гордост от това, което правим, а не със завист или борбеност.

Състезавайте се енергично и със страст в лицето на несигурността и сплашването.

Това, което запомних, беше урокът, който остана незабелязан: спешната необходимост да изградите споделен контекст, доверие и надеждност с вашия екип.

Всеки, който се чувства като аутсайдер, може да бъде успешен, но това изисква както просветено ръководство, така и отдаден служител.

Страстта, трудът и обучението могат да ви помогнат да се извисите.

Културата в четири различни значения, но най-подходящото за една организация са ценностите, обичаите, вярванията и символичните практики.

Ако можехте да разберете дълбоко непостоянството, бихте развили повече спокойствие. Не бихте се вълнували твърде много от възходите или паденията на живота. И едва тогава бихте били готови да развиете това по-дълбоко чувство на съпричастност и състрадание към всичко около вас. Компютърният специалист в мен хареса този компактен набор от инструкции за цял живот. Не ме разбирайте погрешно.

Живеем в свят на мобилни технологии, но не устройството е мобилно. Вие сте.

Лидерът трябва да види външните възможности и вътрешните способности и култура - и всички връзки между тях - и да отговори на тях, преди те да станат очевидни части от конвенционалната мъдрост.

Вместо да мислите, че работите за Майкрософт, помислете как Майкрософт може да работи за вас.

Тази култура [културата на Майкрософт] трябва да бъде микрокосмос на света, който се надяваме да създадем извън компанията. Един, в който строители, създатели и творци постигат страхотни неща. Но, също толкова важно, такова, където всеки човек може да бъде най-доброто от себе си, където разнообразието от цвят на кожата, пол, религия и сексуална ориентация се разбира и празнува.

Слушането беше най-важното нещо, което постигах всеки ден, защото това щеше да изгради основата на моето лидерство за години напред.

Нагласата за растеж ви позволява по-добре да предвиждате и да реагирате на несигурността.

Брилянтен герой, който не поставя отбора на първо място, може напълно да унищожи отбора.

Въпросите изискваха много дълбоко изследване. Каква е моята визия? Каква е стратегията за постигането му? Как изглежда успехът и откъде да започнем? Сега, няколко месеца по-късно, се замислих върху написаното от мен и процеса, довел до този ден.

Майкрософт вече не наема хора, хората наемат Майкрософт... Знам, че сме на прав път, когато чуя колега да изразява прозрение, което може да дойде само от съпричастност...

Темпото идва, когато вършиш работата си. Докато ти харесва, правиш го внимателно и добре и имаш честна цел зад това, животът няма да те подведе.

Как да използваме нашите технологии и да правим неща, които говорят за нашата идентичност и добавят уникална стойност за нашите клиенти?

Колкото по-голяма е една компания, толкова по-голяма отговорност има нейният лидер да мисли за света, неговите граждани и техните дългосрочни възможности.

В края на краищата начинът, по който преживяваме света, е чрез комуникации и сътрудничество. Ако се интересуваме от машини, които работят с нас, тогава не можем да пренебрегнем хуманистичния подход.

До 2020 г. само 16 процента от хората в най-бедните страни в света и само 53 процента от общото световно население ще бъдат свързани с интернет.

Нещо номер едно, което трябва да направите като лидер: да укрепите доверието на хората, които ръководите.

Доверието е повече от ръкостискане. Това е споразумението, връзката между потребителите на цифрови услуги и доставчиците на тези услуги, което ни позволява да се наслаждаваме, да бъдем продуктивни, да учим, изследваме, изразяваме, създаваме, да бъдем информирани.

Лидерството означава да правиш избори и след това да сплотяваш екипа около тези избори.

Ключът към промяната на културата беше индивидуалното овластяване.

И накрая, доверието е основата, върху която се гради всичко, което правим. Ето защо ние инвестирахме сериозно в сигурност и съответствие, които определят стандарта за предприятията.

Ако можем да свържем това, което защитаваме като личности, с това, на което е способна тази компания, има много малко неща, които не можем да постигнем.

Казва се, че сме склонни да надценяваме това, което можем да постигнем в краткосрочен план, но подценяваме това, което може да бъде постигнато в дългосрочен план.

Капиталистическите икономики възнаграждават качества като иновации, поемане на риск и упорит труд - качества, които генерират стойност, създават богатство и обикновено водят до ползи за много хора в цялото общество.

Част от моя отговор е да призова политиците да разширят мисленето си за ролята на технологиите в икономическото развитие. Твърде често те се фокусират върху опитите си да привлекат компании от Силициевата долина с надеждата, че ще отворят офиси на местно ниво. Те искат сателити от Силиконовата долина. Вместо това те трябва да работят върху планове за предоставяне на най-добрите технологии на местните предприемачи, така че те да могат по органичен начин да създават повече работни места у дома – не само във високотехнологичните индустрии, но и във всеки икономически сектор. Те трябва да разработят икономически стратегии, които могат да подобрят естествените предимства, на които техните региони се радват в определени индустрии, чрез пълно и бързо възприемане на поддържащи водещи технологии.

Моят подход никога не е бил да водя бизнес както обикновено. Вместо това трябваше да се съсредоточим върху културата и да си представим какво е възможно.

Трябва да сме готови да се облегнем на несигурността, да поемаме рискове и да действаме бързо, когато правим грешки, като осъзнаваме, че провалът се случва по пътя към майсторството.

Моята страст е да поставя емпатията в центъра на всичко, което преследвам - от продуктите, които пускаме, до новите пазари, на които навлизаме, до служителите, клиентите и партньорите, с които работим.

Един емпатичен лидер трябва да бъде в света, да се среща с хората там, където живеят, и да вижда как технологията, която създаваме, влияе върху ежедневните им дейности.

Успешната компания е също толкова важна за отучването на старите навици, колкото и за усвояването на нови.

Концепциите са по-добри и възможностите са по-всеобхватни, когато културата кани партньори на масата.

Трябва да погледнем отвъд временното, като пренебрегнем това, което някой ще напише в този момент в туит или в утрешните новини. Мотивирана преценка и вътрешно убеждение са това, което очаквам от себе си и от лидерите около мен.

Как бихме могли да бъдем американска компания за облачни изчисления, която моли света да ни се довери, когато НСА използва търговски услуги, за да шпионира хора до и включително държавни глави?

Те казаха, че езикът на овластяването на всеки на планетата да постигне повече ги е вдъхновил лично и са видели как се прилага в ежедневната им работа, независимо дали са програмист, дизайнер, търговец или техник за поддръжка на клиенти.

Лидерите на всяка компания се оценяват въз основа на способността им да развиват бизнеса, да разчистват пътя за иновации, които вдъхновяват клиентите.

През 2015 г. 71 процента от анкетираните казаха, че настоящата правна защита за сигурността на данните е недостатъчна, а 66 процента смятат, че полицията трябва да има нужда от заповед или неин еквивалент, за да получи лична информация, съхранявана на компютър.

Над 70 процента вярват, че тяхната информация, съхранявана в облака, има същата правна защита като физическите файлове – убеждение, което може или не може да е валидно в настоящия неуреден правен климат.

Трябва да се разработи принципна, прозрачна и ефективна рамка, която да управлява исканията за цифрови доказателства в юрисдикциите и държавите трябва да гарантират, че собствените им закони спазват тази рамка.

Моята лична философия и моята страст, развити с течение на времето и чрез излагане на много различни преживявания, е да свързвам нови идеи с нарастващо чувство на съпричастност към другите хора. Идеите ме вълнуват. Емпатията ме основава и центрира.

Всеки лидер вече не беше нает само от Майкрософт, те се бяха докоснали до по-високо призвание - да наемат Майкрософт в преследване на личните си страсти, за да дадат възможност на другите.

Най-дълбоката разлика между лидерите е дали се страхуват или приемат новите технологии.

Един брилянтен персонаж, който не поставя отбора на първо място, може да унищожи целия отбор.

Един служител е прав да наведе главата си и да работи усилено, но също така има право да очаква път към по-голяма отговорност и признание, когато го направи.

Две ограничения пред растежа: капацитетът и желанието на икономиката да поема риск и да намира подходящо обучени и мотивирани таланти.

Това беше ден първи от нашата трансформация – знаех, че трябва да започне отвътре.

Културата е свързана с изслушване, учене и впрягане на индивидуалните страсти и таланти към мисията на компанията.

Хората ще добавят стойност там, където машините не могат. Докато се сблъскваме с все повече и повече изкуствен интелект, истинският интелект, истинската емпатия и истинският здрав разум ще бъдат оскъдни. Новите работни места ще се основават на знанието как да се работи с машини, но също и на тези уникални човешки качества.

Някои ранни суперкомпютри работеха с около 13 000 транзистора; Xbox One във вашата всекидневна съдържа 5 милиарда.

Повярвайте ми, моето пътуване не беше просто пътуване на напредък. Имаше много възходи и падения и изборите, които направих във всеки един от тези моменти, помогнаха за оформянето на това, което постигнах.

Информационните технологии са в основата на това как правите своя бизнес и как се развива самият ви бизнес модел.

Дълбоко оценявам цялата подкрепа и насърчение, които получих от хора в цяла Индия.

Повечето хора имат много силно чувство за организационна собственост, но мисля, че това, което хората трябва да притежават, е програма за иновации и всичко е споделено по отношение на изпълнението.

Всяка възможност, която получих, я приемах като учебен опит.

В нашия бизнес нещата изглеждат като провал, докато не са. Това са доста двоични преходи.

Вие се обновявате всеки ден. Понякога сте успешни, понякога не, но средното е това, което се брои.

Не искам да водя стари битки. Искам да се бия в нови.

Дълголетието в този бизнес означава да можете да преоткриете себе си или да изобретите бъдещето.

Нашата собствена способност е да имаме идея, да я преследваме и да я реализираме. Това е, което в края на деня ни определя.

Енергията, която създавате около себе си, може би ще бъде най-важният атрибут - в дългосрочен план EQ надделява над IQ. Без да бъдете източник на енергия за другите, много малко може да бъде постигнато.

Ще говоря за две групи неща. Единият е как производителността и сътрудничеството преоткриват природата на работата и как това ще бъде много важно за глобалната икономика. И второ, данни. С други думи, дълбокото въздействие на цифровите технологии, което произтича от данните и обратната връзка на данните.

В Майкрософт се стремим да имаме жива, обучаваща се култура с мислене за растеж, което ни позволява да се учим от себе си и от нашите клиенти. Това са ключовите атрибути на новата култура в Майкрософт и аз се чувствам страхотно за това как тя изглежда резонираща и как се възприема като овластяваща.

Не става дума за провала, а за ученето от провалите. Самият провал не може да се празнува.

С цялото изобилие от компютри и компютри, което имаме, това, което е оскъдно, е човешкото внимание и време.

Всяка година се продават девет милиона сървъра. От тях само един милион идват от големите. Това, което се опитваме да предвидим, е: в бъдеще всичко това отива ли в категорията един милион? Или ще има някакъв баланс?

В крайна сметка това, което всяка компания прави, когато е успешна, е просто изоставащ индикатор за нейната съществуваща култура.

Имаме само един Windows. Нямаме няколко Windows. Те работят в множество форм-фактори, но това е една платформа за разработчици, един магазин, една верига от инструменти за разработчици. И вие го адаптирате за различни размери на екрана и различен вход и изход.

Майкрософт обича Линукс.

Бизнесът и потребителите ще използват технологията само ако могат да й се доверят.

Колкото повече го живеете, толкова по-устойчив става вашият бизнес подход.

В крайна сметка ние ще продължим да правим иновации и да увеличаваме нашата база от фенове с Xbox, като същевременно създаваме допълнителна бизнес стойност за Microsoft.

Едно нещо, за което говорихме много, дори на първата лидерска среща, беше каква е целта на нашия лидерски екип? Рамката, която измислихме, е идеята, че нашата цел е да внесем яснота, подравняване и интензивност.

Където и да видим нещо да свиква, това за нас е ранен индикатор, че може да има нещо, което хората искат. И тогава нека да разберем как да направим това страхотно. И тогава нека да разберем монетизацията.

Човешкият език е новият потребителски интерфейс слой, ботовете са като нови приложения, а цифровите асистенти са мета приложения. Интелигентността се влива във всички ваши взаимодействия.

Без съмнение подкрепям с цялото си сърце програмите на Майкрософт и в индустрията, които привличат повече жени в технологиите и премахват разликата в заплащането.

В основата си Майкрософт е компанията за производителност и платформа за света на първо място с мобилни устройства и облак.

Не става въпрос да поискате повишение, а да знаете и да имате вяра, че системата действително ще ви даде правилните повишения, докато вървите напред.

Преминах през фаза на четене на много поезия на урду, благодарение на страхотните транслитерирани версии, които станаха достъпни.

Майкрософт е една от онези редки компании, които наистина са революционизирали света чрез технологиите, и аз не мога да бъда по-голяма чест да бъда избран да ръководя компанията.

Един научен урок е, че трябва да завършите сценария отлично. Просто не можеш да спреш. Трябва да завършите това и мисля, че това е мястото, където Епъл ни научи какво означава превъзходство в изживяването при създаването на категории.

Мисля, че комбинацията от висше образование в област като компютърните науки и възможността да приложа това в работна среда като Майкрософт е това, което ме тласна. Въздействието, което създават тези възможности, може да доведе до работа с широко, световно въздействие.

Идеята за хармония между професионалния и личния живот в силно конкурентна икономика е първокласна тема.

Има нещо, което само един главен изпълнителен директор може да направи, което задава този тон, който след това може да улови душата на колектива.

Единственото нещо, което бих казал, че ме определя е, че обичам да уча. Вълнувам се от нови неща. Купувам повече книги, отколкото чета или завършвам.

За мен Майкрософт е за овластяване... ние сме първоначалната демократизираща сила, поставяйки компютър във всеки дом и всяко бюро.

Windows е най-доброто място; това е домът за най-добрите изживявания на Майкрософт.

В света след Сноудън трябва да дадете възможност на другите да изградят свой собствен облак и да имат мобилност на приложенията. Това се дължи както на физичността на компютрите - където скоростта на светлината все още има значение - така и на геополитиката.

Едно от нещата, за които много мисля, е, че съм може би чудесен пример за просветената имиграционна политика на тази страна, където успях да дойда тук, за да уча и след това да остана, да работя и да изградя живот.

Ако нямате реален залог в новото, тогава просто оцеляването на старото - дори ако става въпрос за ефективност - не мисля, че е дългосрочна игра.

Не твърдя, че ние сме единствените момчета, които ще успеят в облака. Други също могат да успеят, точно както в предишното поколение.

Какво се случва във Великобритания, какво се случва по света, има голямо значение за нас в основния ни бизнес.

Корпоративният пазар никога не е победителят взема всичко.

Когато мисля за кариерата си, моите успехи са изградени върху учене от провалите.

Ако смятате, че заслужавате повишение, трябва просто да поискате.

Искаме да можем да обслужваме нашите клиенти повече, като интернет услуга. Нашата цел е да управляваме една от най-големите интернет услуги, която позволява на хората да използват Windows ежедневно.

Когато започнах в Майкрософт, имах късмета да бъда част от възхода на парадигмата клиент-сървър.

Постигнахме големи успехи, но нашето бъдеще не зависи от миналите ни успехи. Ще става въпрос за това дали ще измислим неща, които наистина ще движат нашето бъдеще.

Културната промяна означава, че ще правим нещата по различен начин.

Определено попадам в лагера на мисленето за ИИ като за увеличаване на човешките способности и капацитет.

Искам хората на предната линия да се гордеят с това, което правят, и да си дадат разрешение да завършат нещата по начини, с които могат да се гордеят.

Моята амбиция по отношение на свързаността не е да летя с балони в националното въздушно пространство на други страни, но мечтата ми е да мога да дам възможност на местните предприемачи да имат евтини решения за свързаност.

В крайна сметка няма да става въпрос за човек срещу машина. Ще бъде за човек с машини.

В миналото имаше хардуер, софтуер и платформи, върху които имаше приложения. Сега те се смесват. Всичко това ще бъде нарушено от преминаването към облака.

От Xbox в предишното поколение до Xbox One, той е фундаментално трансформиран.

Нещото, върху което съм най-фокусиран днес, е как максимизирам ефективността на лидерския екип и какво правя, за да го подхранвам?

Едно от нещата, от които съм очарован като цяло, е възходът и падението на всичко, от цивилизации до семейства и компании.

Всички знаем, че смъртността на компаниите е по-малка от тази на хората.

Когато мислим дори за пазара на персонални компютри и какво се изисква както от студентския, така и от потребителския пазар, искаме да можем да се конкурираме в началната цена.

Искам всички в Майкрософт да поемат тази отговорност. Тук не става въпрос за растеж на топ линия. Тук не става въпрос за крайния растеж. Тук става въпрос за това, че ние индивидуално имаме мислене за растеж.

Винаги ще има хора, които са експерти по сигурността или крайните потребителски устройства или сътрудничеството или базите данни. Това няма да изчезне. Но каква е причината всички тези професии да се обединят? Да помогне на бизнеса да се трансформира.

Ще променим напълно какво означава да правиш разширен анализ с нашите решения за данни. Имаме неща за машинно обучение, които наистина въвеждат усъвършенствани анализи и статистическо машинно обучение в отделите за наука за данни навсякъде.

Вярвам, че мъжете и жените трябва да получават еднакво заплащане за еднаква работа.

Конкуренцията няма да ни убие.

Ще преоткрием продуктивността, за да дадем възможност на всеки човек и всяка организация на планетата да прави повече и да постига повече.

От културна гледна точка, мисля, че работихме така, сякаш формулата ни беше измислена и всичко беше свързано с оптимизирането на различните й съставни части на формулата. Сега става въпрос за откриване на новата формула.

Искам да ни видя да останем убедени, че софтуерът има значение в бъдеще.

За мен това, което представлява Minecraft, е повече от франчайз за хитова игра. Това е тази платформа с отворен свят. Ако се замислите, това е единствената игра, която родителите искат децата им да играят.

Наистина сме развълнувани да бъдем настойници на общността, която е Minecraft.

Уникалната стойност, която Майкрософт може да добави, е около продуктивността и платформите. Производителността като цяло е нещо, което можем да правим уникално.

Да осмисля повече моите данни, моите нужди, моите задачи – за мен това е бъдещето на Office.

Нашата цел с облака е да сме сигурни, че нашият облак и нашите облачни приложения са налични на всяко устройство по света.

Когато мислим за Windows, искаме да мислим за него като за широка платформа, от носими до индустриални IoT платформи до компютри и таблети.

Основната истина за разработчиците е, че те ще строят, ако има потребители.

Възможностите пред Майкрософт са огромни, но за да ги грабнем, трябва да се фокусираме ясно, да се движим по-бързо и да продължим да се трансформираме.

Голяма част от работата ми е да ускоря способността си да предоставяме иновативни продукти на нашите клиенти по-бързо.

Вярвам, че в Майкрософт като цяло добрата работа се възнаграждава и съм го виждал много пъти тук.

Трябва да гарантираме не само, че всеки получава еднакво заплащане за еднакъв труд, но и че има възможност да върши еднаква работа.

Въпросът е: Как можете да организирате вашата информация, вашите задачи и да свършите нещата, обхващайки тези различни роли? Никой не живее в изолация.

Ние не сме в хардуера заради самия хардуер. Ние сме в хардуера, за да можем да изразим цялата си платформа и софтуер за производителност по начин, който е уникален.

В основата на продуктите, които създаваме, искам да мисля за производителността, съсредоточена около хората.



XX век | XXI век | САЩ | Индия | бизнесмени |
САЩ бизнесмени | Индия бизнесмени | САЩ XX век | САЩ XXI век | Индия XX век | Индия XXI век | бизнесмени XX век | бизнесмени XXI век

Добави коментар

Режим на клавиатурата: ENG
Обратно горе