Начало » Мисли » Лейл Лаундс

Лейл Лаундс

(Leil Lowndes) (1950)
американска писателка, лектор, експерт по комуникационни умения

Има два типа хора в този живот: тези, които, влизайки в стаята, казват: "Ето ме!" и тези, които казват: "Ето те!"

За съжаление повечето мъже, когато гледат жените, които харесват, приличат на комари в нудистка колония.

Въпросът е, че комуникацията не е само факти или думи. Това е музика, това е мелодия.

Колко глупаво е, че на прием или парти, където има възможност да се осъществят важни контакти, повечето от нас се смущават да гледат непознати в очите.

Не се наричайте срамежлив. Мислете за себе си като за уверен човек, който носи допълнителен багаж, наречен "срамежливост", но много скоро ще се отърве от него.

Хората са толкова заети да мислят за себе си и толкова се тревожат какво ще помислят за тях, че нямат време да обърнат внимание на околните.

Вашето тяло, вашите движения са жива автобиография!

И последното нещо. Бъдете внимателни, когато за първи път споменавате своите хобита в свободното си време. Спортен клуб? (Отбележете го два пъти и ще станете фанатик на здравето.) Църква? (Отбележете два пъти и вече си религиозен фанатик.) Плаж? (Отбележете два пъти и ще станете "момче на плажа".)

Повторението създава навик. Вашите навици създават вашия характер. И вашият характер става ваша съдба.

Успехът може да се постигне с помощта на усмивка, просто като се прояви интерес към другите хора, по всякакъв начин да се повиши самочувствието им и да се запази самочувствието им.

Не чакайте приятелите да се появят сами. Изграждайте приятелства с тези, които харесвате, както и с тези, които сами се нуждаят от приятели.

Срамежливите хора не само виждат неприязънта на другите: детайлите на ситуациите се изкривяват в паметта им. Спомняйки си миналото, те го виждат като несъществуващи чудовища.

Хората със социална фобия помнят негативните преживявания и събития по-дълго от положителните.

Трудно е да се повярва, че мъжки вид, стъпил на повърхността на луната, все още се съмнява дали може да целуне жена по устните на първата среща.

"Журито" произнесе присъда: по-често ни се струва, че хората не ни харесват.

Силният зрителен контакт веднага създава силно чувство на привързаност.

Това проучване каза, че широката, топла усмивка несъмнено остава ценно качество. Но само в случай, когато не се появи на лицето веднага след срещата, а малко по-късно. И ако се появи бавно - тогава вдъхна повече увереност.

Когато някой спомене за хобита или преживявания, които са подобни на вашите, вместо веднага да възкликне: "Хей, и аз! И аз правя това!" или "Знам толкова много за това!", оставете събеседника си да се наслади на собствената си история.

Не казвайте финансов съветник. Кажете: "Помагам на хората да планират финансовото си бъдеще".

Жената наистина вярва, че бавното разкъсване на сърцето ви е по-хуманно, отколкото просто да кажете: "Ти си отвратителен за мен и ме разболяваш. Изчезни от живота ми!"

За да се влюбят хората във вас, трябва да ги накарате да се чувстват така, сякаш правят много добра сделка.

Когато се срещнете за първи път, трябва да поразите плячката си незабавно, понякога в рамките на първата минута или дори по-бързо. Без този силен първи удар той или тя може никога да не те опознае, камо ли да те обича.

Хората, които изрично ви отхвърлят, не са достойни за вашето възхищение. Не се опитвайте да гнездите в техния кръг. Ще бъдете въвлечени в игра на увереност, в която ще се провалите.

Използването на неподходящи думи е един от най-важните признаци, по които професионалистът "изчислява" начинаещия.

С когото и да срещнем, ние разбираме, съзнателно или несъзнателно, как тези хора реагират на нас. Гледат ли ни? Усмихнат ли се? Наклони се към нас? Вижте нашата красота и уникалност? Харесваме такива хора. Те познават хората и определено имат добър вкус.

Как изглеждате и как се движите са източник на над 80 процента от информацията, която другите хора използват, за да формират първото си впечатление за вас.

Хората извършват движения, които се изплъзват от съзнанието на другите, но имат най-силно привличащо или отблъскващо въздействие върху тях.

За жените чувствеността и страстта, които създавате във всички аспекти на връзката ви, са много по-важни от това колко пъти седмично (или дори през нощта) можете да го "правите".

Според Библията Денят на Страшния съд ще бъде краят на света. Що се отнася до жените, с него всичко тепърва започва.

Когато срещам нови хора, винаги се опитвам да науча нещо от тях и да науча много повече, ако попитам за живота им. Винаги се опитвам да насочвам вниманието си като лъч на прожектора към събеседника си.

За момчетата оставянето на приятеля си да плаче сам е вид "знак на уважение". Момичетата го наричат небрежност.

Светът се развива благодарение на малките взаимни услуги и услугите, които правим един на друг.

Дейл не каза: "Искам да продавам застраховка." Той не каза: "Ще се опитам да бъда най-добрият застрахователен агент в Тексас." Той каза: "Ще стана най-добрият застрахователен агент в Тексас."

Любовта е допамин!

Момиче, ти имаш големи проблеми с еволюцията!

За победител в живота се смята този, който живее както му харесва.

Успешните хора имат много дълга памет. Когато им правите фини услуги, те никога няма да забравят да ви се отплатят с натура.

Молби и услуги - материята е много деликатна и ще бъде издръжлива само ако е изтъкана с чувствителни ръце.

Страхотно е да кажеш на хората, че ги обичаш и оценяваш. Ако това съвпада с това, което те самите обичат и ценят в себе си, ефектът може да бъде огромен.

Хората просто спират дъха от щастие, когато ги нахраните под формата на комплимент с идеята, която са направили за себе си. "Най-после", мислят те, "има човек, който ме обича, защото аз съм точно такъв!"

Всеки път, когато някой хвърли лъч светлина върху живота ви под формата на комплимент или въпрос на интерес, отразете тази светлина обратно.

...комплиментите са опасно оръжие в днешния свят. Една грешка - и отношенията приключват.

Думата "ние" създава усещане за единство. Чувайки го, събеседникът усеща, че сте заедно. Поражда подсъзнателното чувство "ти и аз, в света само ти и аз". Когато преждевременно кажете "ние" или "нас" дори на непознати, това подсъзнателно ги сближава. Това е намек, че вече сте приятели.

Никога не подценявайте човешката изобретателност, когато човек трябва да получи това, от което се нуждае.

Не лошите новини ни ядосват, а лошата воля, с която понякога ни се предават. Всеки трябва да съобщава на хората лоши новини от време на време, а професионалистите го правят с правилната интонация.

Всеки професионалист предварително се притеснява как да излезе от деликатните ситуации, в които може да попадне по време на представлението.

Лаконичните излъскани фрази – и това го знае всеки политик и юрист – оказват силно въздействие върху публиката.

Няколко десетки необикновени думи са достатъчни на всеки от събеседниците ви, за да създаде впечатлението, че мислите по оригинален начин и несъмнено принадлежите към редицата необикновени творчески хора.

Първата стъпка към успешната комуникация, ако искате да започнете разговор и да не го задушавате в зародиш, е да се приспособите към настроението на вашия събеседник...

...когато обикновен човек излъже, той изпада в състояние на емоционално вълнение и в този момент физиологичните му процеси се променят. Когато това се случи, хората показват признаци на вълнение и безпокойство.

Тайната която ви помага да се харесате на другите хора е да покажете колко много ги харесвате!

Отношението ви към друг човек е очевидно дори когато не произнасяте нито дума.

Често се случва причината за успеха или провала на даден продукт да не е сама по себе си, а в това как се рекламира. Същото е и с хората. Представете се като красавица - и всички ще ви смятат за такава.

По един или друг начин истинските приятели са хора, които имат общо минало.

Често чувате хората да казват: "Не мога да отида на парти, нямам абсолютно какво да облека". Но сигурно няма да чуете от никого: "Не мога да отида на партито, нямам абсолютно какво да кажа".

Никога нямате втори шанс да направите първо впечатление.

Хората се влюбват в тези, в чиито очи виждат най-съвършеното отражение на себе си.

Всеки път, когато ви попитат какво правите, дайте на събеседника си жив и подробен отговор, за да може той или тя да въздъхне с облекчение и да каже нещо в замяна.

Хората не се интересуват от това колко знаете, докато не разберат колко много се интересувате от... самите тях.

Сериозните Играчи, които играят своята игра по целия свят, предпочитат да имат речник на културните различия в езика на тялото в багажа си, а не обикновен разговорник.

Не казвайте "инструктор по бойни изкуства". Кажете: "Аз подготвям хората, така че да могат да отстояват себе си и да защитават своите близки, като ги обучавам на ръкопашен бой".

Не казвайте "фризьор". Кажете: "Помагам на жените да намерят своя образ и да изберат прическа, която винаги ще им отива".

Не казвайте "агент за недвижими имоти". Кажете: "Помагам на хората, които са се преместили в нашия град, да намерят добро жилище за себе си."

Не казвайте пластичен хирург. Кажете: "Връщам красотата на хората, пострадали в катастрофи". (Или, ако говорите с "възрастна жена", както изящно изразиха французите, й кажете: "Помагам на хората да изглеждат толкова млади, колкото се чувстват, и го правя чрез пластична хирургия".

Да кажем, че сте били на парти и всичко мина чудесно. Не казвайте на собствениците, че всичко е било прекрасно. Всеки ще го каже. Кажете им, че вечерта беше успешна, че беше необикновена вечер, разкошна вечер. Прегърнете домакините си и им кажете, че сте прекарали чудесно, че е било страхотно парти.

Вашата поза е основният индикатор за вашия успех.

Има една професия, в която правилната стойка и перфектният баланс са не само желателни – това е въпрос на живот и смърт. Едно грешно движение, отпуснати рамене за момент, един виновен поглед - и акробатът може да напусне цирковата арена завинаги.

Те се усмихват? Те кимат ли? Дланите им отворени ли са? Харесват това, което чуват. Намръщени ли са? Гледаш отстрани? Ръцете им са стиснати или стиснати в юмруци? Може да не им хареса това, което казвате. Галят ли ги по врата? Отстъпват ли назад? Краката им са обърнати към вратата? Вероятно искат да прекратят разговора и да излязат.

Създайте си навик по време на общуването да следите и двата "комуникационни канала" със събеседника. Изразявайте чувствата и мислите си, но в същото време наблюдавайте как събеседникът ви реагира на това, което казвате. След това планирайте съответно следващите си стъпки.

Искаме първите ни думи да са пламенни, остроумни, проницателни. Искаме нашите събеседници веднага да видят колко сме привлекателни и необикновени.

Никога не оставяйте думата "благодаря" да стои сама. Винаги, за каквото и да благодарите - от А до Я, - придружавайте "благодаря" с добавената фраза "за...": от "Благодаря ви, че аргументирате своята гледна точка" до "Благодаря ви за това, че дойдоха на точния момент."

Евфемизмът е косвен, омекотен израз вместо груб или нарушаващ приличието израз (например "пълен" вместо "дебел").

Ако микрофонът издава висок тон, погледнете го и кажете: "Не разбирам. Изчистих си зъбите тази сутрин."

За много хора самият процес на мислене може да бъде много болезнен.

Нека момичето ви каже колко тенис мача е спечелило досега, преди да разбере, че имате титлата майстор на спорта по тенис.

Емпатия, обаяние и увереност са три характеристики, които отличават успешните хора във всички сфери на живота.

Всички средства са добри в любовта, във войната и когато съм на път да купя това, което ми е нужно.

Децата са майстори да постигнат своето. Ще се качат в скута ти и ще бърборят: "Тате, ти си най-красивият! Знам, че ще ми купиш нова кукла." И на следващата сутрин в супермаркета: "Мамо, толкова те обичам. Ти си най-милата майка на света. Знам, че ще ми купиш тази шоколадова дъвка."

Да не, просто използвайте от уста на уста. Той отдавна се е утвърдил като надеждно средство за комуникация. Знаем, че работи откакто вестниците съобщиха, че най-добрите начини за разпространение на новини са по телефона, телеграфа и "да кажете на някоя жена".

Уверете се, че вашето съобщение отговаря на три основни конкурентни изисквания: увереност, яснота и надеждност.

Живял ли си някога на село? Държахте ли котка или куче у дома? Тогава знаете, че животните не трябва да се разсейват от храната им. По същия начин, когато един хуманоид се наслаждава на храна, друг хуманоид никога няма да се чувства комфортно да се приближи до него за разговор.

Използвайте "Списък от контролни въпроси" – Кой? Кога? Защо? Където? Какво? Как? - като генерален план за всяко събитие.

Когато помолите някого за услуга, кажете му колко е важно за вас. Ще бъдете оценени като честен играч и радостта от възможността да ви направи услуга често ще бъде достатъчна награда за хората. Не им отказвайте това удоволствие!

Не се усмихвайте веднага, когато поздравявате някого, сякаш всеки, който влезе в полезрението ви, ще бъде бенефициент. Вместо това погледнете лицето на другия човек за секунда. Пауза. Потопете се в тяхната личност. След това оставете голяма, топла, отзивчива усмивка да залее лицето ви и да прелее в очите ви. Ще погълне получателя като топла вълна. Закъснението с част от секундата убеждава хората, че вашата заливаща усмивка е истинска и само за тях.

Поддържайте добър зрителен контакт.

Един мъдър политик, на въпроса дали е за или против забраната, отговори: Ако под алкохол имате предвид опасната напитка, която унищожава семействата, тогава аз съм напълно за забраната. Но ако под алкохол имате предвид благородна напитка, която насърчава доброто общуване и превръща всяко хранене в удоволствие, тогава аз съм против това.

Пазете различията си в тайна и вместо това празнувайте приликите си.

"Винаги се опитвам да насоча светлината на прожекторите към другия човек." Колкото по-дълго го държите далеч от вас, толкова по-интересен ви намира той или тя.

Страхотна стойка, изправен поглед, уверена усмивка и директен поглед. "Идеалният образ за някой, който е Някой."

Когато се държиш така, сякаш харесваш някого, започваш наистина да го харесваш.

Когато открием хора със свръхестествените способности на възприятието да разпознават нашата забележителност, ние се пристрастяваме към опияняващата дрога на тяхната признателност.

Очите ви са лични гранати, които имат силата да взривят емоциите на хората.

Направете услуга на човечеството и себе си. Никога, никога, не давайте само едно изречение отговор на въпроса "Откъде сте?" Дайте на питащия малко гориво за резервоара му, малко фураж за коритото му.

В края на разговора погледнете човека право в очите. Кажете неговото или нейното име и продължете да свивате всичките десет пръста на крака с Убийствения комплимент.

Малките приказки са за успокояване на хората. Вашият неизказан отговор на техния неизказан въпрос "Как ме харесваш досега?" трябва да е: "Уау! Наистина те харесвам."

В момента, в който някой ви погледне, той или тя изпитва огромен удар, въздействието на което поставя основата на цялата връзка. Просто им дайте страхотна стойка, поглед с глава, уверена усмивка и директен поглед.

Колкото повече контакт с очите, толкова по-положителни чувства.

"Винаги се опитвам да насоча светлината на прожекторите към другия." Наистина уверените хора често правят това. Те знаят, че растат повече, като слушат, отколкото говорят.

"Нека го чуем отново!" Най-сладкият звук, който вашият събеседник може да чуе от устните ви, когато говорите с група хора, е "Разкажете им за времето, в което..."

Никога повече не оставайте безмълвни. Като папагал, просто повторете последните няколко думи, които вашият събеседник казва. Това връща топката точно в неговото или нейното поле и тогава всичко, което трябва да направите, е да слушате.

Сходството поражда привличане. Когато забавите да разкриете приликата си или ги оставите да я открият, това има много по-голям ефект.

Човешкият мозък инстинктивно и безотказно превежда всичко в термини "Как това се отразява на МЕН?" Започнете всяко подходящо изречение с вас.

Всички хора имат Биг Бен в мозъка си, който определя колко възприемчиви ще бъдат те към вас и вашите идеи. Когато се забъркваш с вътрешния им часовник, те няма да те слушат. Без значение колко интересна е вашата информация или колко приятно обаждането ви, лошото време означава лоши резултати за вас.

Прекарвайте време с хора, които избирате, а не само с тези, които избират вас. Бъдете избирателни в това кого избирате. Но не чакайте да бъдете избраният.

Виждате ли, никой не стига сам до върха. През годините хора, които сякаш "имат всичко", завладяха сърцата и завладяха умовете на стотици други, които помогнаха да ги издигнат, стъпало по стъпало, до върха на каквато и корпоративна или социална стълбица, която са избрали.

Всеки път, когато хората ви срещнат, те правят моментална ментална снимка. Този ваш образ се превръща в данните, с които работят за много дълго време.

Любовниците несъзнателно изчисляват съпоставимата стойност на другия човек, съотношението печалба-разходи във връзката, търсената цена, скрити разходи, оперативни разходи и обща амортизация.



XX век | XXI век | САЩ | лектори | писатели |
САЩ лектори | САЩ писатели | САЩ XX век | САЩ XXI век | лектори XX век | лектори XXI век | писатели XX век | писатели XXI век

Добави коментар

Режим на клавиатурата: ENG
Обратно горе