Начало » Мисли » Хари Гордън Селфридж

Хари Гордън Селфридж

(Harry Gordon Selfridge) (1858-1947)
американско-английски бизнесмен

Прав или грешащ, клиентът винаги има право.

Хората ще седнат и ще ви обърнат внимание, ако вие ще седнете и ще забележите какво ги кара да седнат и да забележат.

Още от този момент, когато двама души за първи път са живели на тази земя, единият е имал това, което другият е искал, и е бил готов за обмисляне, за да се раздели с неговото притежание. Това е принципът, който стои в основата на всяка търговия, колкото и примитивна да е тя, и всички хора, с изключение на безделниците, са търговци.

Без търговия няма богатство.

Търговията създава богатство и тя е основата на великата държава. Армиите се събират и плащат за победа или за защита на търговията или търговията на страните. Корабите се изграждат, създават се колонии, насърчават се изобретения, правителствата се изграждат или разрушават за търговия. Търговията пресича пътя и следват всички професии, всички изкуства.

Търговията е майката на изкуствата, науките, професиите и през този двадесети век се превърна в изкуство, наука, професия.

Една от основните разлики между търговията от шестнадесети и двадесети век се крие в прекрасните и сложни организации на днешния ден. Тяхната величина прави дори най-големите от тези, които четем, да изглеждат незначителни.

Светът е по-малък. Парата и електричеството, страхотните кораби, железниците и многото записани преживявания го направиха така; но тъй като обиколката на тази земя сякаш намалява, търговските й начинания нарастват.

Последните сто години показват... че един човек не може да направи всичко и че всеки, който се опитва да държи в двете си ръце всички нишки на великия бизнес на днешния ден, не успява да постигне най-голям успех.

Никой няма повече от определен брой минути..., в които може да работи, и колкото и голяма да е способността му, той скоро ще намери своите ограничения. Ако обаче той използва тази способност при намирането и преподаването на други толкова способни като него, или в някои подробности още повече, трудно се определят границите на неговата сфера на дейност.

Тази способност... да организира, да вдъхне на другите онзи огън на ентусиазъм, това качество на преценката, този дух на прогреса, отдавна се разглежда от мислещите търговци като последното и най-голямото от всички качества, тестът за върховен търговски гений.

Само величината не е нищо, но мащабът, изпълнен с дейността, която върши всичко непрекъснато по-добре, означава много.

Възбудете ума и ръката ще посегне към джоба.

Шефът зависи от авторитета; лидерът от добра воля.

Шефът вдъхва страх; лидерът вдъхва ентусиазъм.

Шефът казва "Аз"; Лидерът казва "Ние".

Шефът кара хората; Лидерът ги обучава.

Придобийте доверието на обществеността и няма да имате затруднения да получите техния патронаж.

Шефът казва "Върви"; лидерът казва "Да вървим!"

Няма трудни времена за добрите идеи.

Шефът знае как се прави; лидерът показва как.

Винаги помнете, че споменът за качеството остава дълго след като цената бъде забравена. Тогава вашият бизнес ще просперира чрез естествен процес.



XIX век | XX век | САЩ | Англия | бизнесмени |
САЩ бизнесмени | Англия бизнесмени | САЩ XIX век | САЩ XX век | Англия XIX век | Англия XX век | бизнесмени XIX век | бизнесмени XX век

Добави коментар

Режим на клавиатурата: ENG
Обратно горе