Начало » Мисли » Джо Наваро

Джо Наваро

(Joe Navarro) (1953)
американски автор и лектор

Най-добрият прогноза за бъдещото поведение е поведението в миналото.

Тъй като сме социални животни, не само лъжем в своя полза, но лъжем в полза един на друг.

Например, когато хората притиснат устните си заедно по начин, който сякаш ги кара да изчезнат, това е ясен и общ признак, че са разтревожени и нещо не е наред.

Изследванията ни казват, че лъжците са склонни да жестикулират по-малко, да пипат по-малко и да движат ръцете и краката си по-малко, отколкото честните хора.

Човек може да вижда само онова, което човек наблюдава, и един да наблюдава само неща, които вече са в ума.

Заповед 1: Бъдете компетентен наблюдател на твоята среда.

Заповед 2: Спазването в контекста е от ключово значение за разбирането на невербалното поведение.

Заповед 3: Научете се да разпознавате и декодирате невербалните поведения, които са универсални.

Заповед 4: Научете се да разпознавате и декодирате идиосинкратичните невербални поведения.

Заповед 5: Когато взаимодействате с другите, опитайте се да установите тяхното поведение.

Заповед 6: Винаги се опитвайте да наблюдавате хората за многократно говорене - поведение, което се случва в клъстери или последователно.

Заповед 7: Важно е да се търсят промени в поведението на човек, които могат да сигнализират за промени в мислите, емоциите, интереса или намерението.

Заповед 8: Ученето за откриване на фалшиви или подвеждащи невербални сигнали също е критично.

Заповед 9: Знанието как да разграничите комфорта и дискомфорта ще ви помогне да се съсредоточите върху най-важните поведения за декодиране на невербалните комуникации.

Заповед 10: Когато наблюдавате другите, бъдете открити за това.

Докосването на шията се извършва, когато има емоционален дискомфорт, съмнение или несигурност.

Тъй като неокортексът (мислещият мозък) е способен на нечестност, той не е добър източник на достоверна или точна информация.

Смята се, че хората са способни на повече от десет хиляди различни изражения на лицето.

Дори хваленият полиграф е точен само от 60 до 80 процента от времето, в зависимост от оператора на инструмента.

Бездействието само по себе си е действие.

Очите ни са визуалната порта към света около нас.

Няма класове в началното училище, гимназията или колежа, които да учат хората на ситуационна информираност.

Никога не трябва да обясняваш това, което не казваш.

В съда бих го искал в тъмносин костюм. Има голяма разлика, бих искал той да носи бяла риза, защото при съдебните заседатели бялото е цветът на чистотата.

Ние сме по-мощни, по-знаещи, по-добре подготвени, отколкото смятаме, че някога сме.

Проблемът е, че повечето хора прекарват живота си гледайки... но без да виждат истински.



XX век | XXI век | САЩ | лектори |
САЩ лектори | САЩ XX век | САЩ XXI век | лектори XX век | лектори XXI век

Добави коментар

Режим на клавиатурата: ENG
^