Начало » Мисли » Джефри Гитомър

Джефри Гитомър

(Jeffrey Gitomeris) (1946)
американски автор, лектор и бизнес-треньор

Някой каза: "Има само две важни решения в живота - къде да отида и кого да взема със себе си."

Важното е не кого познавате, а кой ВАС!

Открих, че най-ефективното средство за поддържане, укрепване и развитие на взаимоотношенията са да правите малки лични подаръци и малки лични услуги.

Повечето хора имат ценни връзки. Много малко обаче използват силата на тези връзки.

Устойчивостта не е това, което ти се случва. Това е начина, по който реагирате, реагирате и се възстановявате от това, което ви се случва.

Не печелите лоялност за един ден. Печелите лоялност всеки ден.

Страхотните търговци са строители на взаимоотношения, които осигуряват стойност и помагат на своите клиенти да спечелят.

Въпросите са към продажбите, както дъхът е към живота. Ако не успеете да ги попитате, ще умрете. Ако ги попитате неправилно, смъртта ви няма да бъде незабавна, но е неизбежна.

Решенията за продажби са лесни, след като идентифицирате проблемите, опасенията и нуждите на потенциалния клиент с въпроси.

За да бъдеш НАЙ-ДОБРИЯТ за другите, първо трябва да бъдеш НАЙ-ДОБЪР за себе си.

Когато използвате ХУМОР, вие създавате приятелска, спокойна атмосфера на купуване.

Повечето търговци смятат, че освен ако да се обадят на клиент да продаде нещо, това е пропиляно обаждане. Нищо не може да бъде по-далеч от истината.

Отношението ви позволява да видите възможностите, когато се появи възможност - защото често се появява под формата на премеждия. Колко добре забелязвате възможност?

Половината от вашия успех се определя от вашето положително отношение. Сюжетът се уплътнява ... Няколко национални теста разкриха следната стряскаща статистика за това защо хората се провалят в работата: 20% Неправилно обучение. Лоши умения за работа. 15% Лоши умения за устна и писмена комуникация. 15% Лош или проблемен шеф или мениджмънт. 50% отношение.

Хуморът може да ви даде предимството, което търсите.

Бъдете навреме за срещата. Закъснението казва: "Не уважавам времето ви". Няма оправдание за закъснението. Ако не може да се избегне, обадете се преди определения час, извинете се и продължете с продажбата.

Нито веднъж не съм споменавал цената като фактор за достоверност. Защото не е така. Да бъдеш най-евтиният няма да те отведе никъде, ако потенциалният клиент няма доверие да купи.

Действайте всеки ден - по една малка доза във времето.

Препятствията не могат да ви спрат. Проблемите не могат да ви спрат. Най-вече другите хора не могат да ви спрат. Само ти можеш да се спреш.

Устойчивостта не е това, което ви се случва. Това е начинът, по който реагирате, реагирате и се възстановявате от това, което ви се случва.

Преди да можете да получите това, което искате, трябва да знаете какво искате и да съставите план за игра, за да го получите.

Не се спирайте на проблема; концентрирайте се върху решението.

Диференцирайте със стойност или умрете с цена.

Човек, който изглежда има всички отговори, обикновено не слуша.

Хората не обичат да ги продават, но обичат да купуват!

В бизнеса вашите положителни мисли и изборът на начин на живот водят до вашия личен успех и успех в кариерата ви.

Рискувайте повече, отколкото смеете. Ще реализирате повече продажби, отколкото очаквате. Това е формулата.

Ако не мислите, че можете да го направите, кой ще го направи? Вие контролирате най-важния инструмент за успех, вашият ум.

Вашата граматика е отражение на вашия образ. Добро или лошо, оставихте впечатление. И както всички впечатления, вие имате пълен контрол.

Провалът не е свързан с несигурност. Става въпрос за липса на изпълнение.

Не е дъждът, снегът, шефът, състезанието, съпругът, парите, колата, работата или децата - това сте вие! И винаги е било така.

Ако направите продажба, можете да спечелите комисионна. Ако създадете приятел, можете да спечелите състояние!

Ключът е да не се обаждате на вземащия решение. Ключът е да накарате вземащия решение да ви се обади.

Великите хора имат великии ценности и велика етика.

Добрите неща идват при тези, които имат търпение и предприемат последователни, упорити действия спрямо това, което искат.

Голяма част от почтеността е самодисциплина, лична решителност и гордост от това кой сте като човек и какво означава всяко действие за вашия характер.

Повечето хора няма да свършат тежката работа, необходима за улесняване на успеха. Не бъдете като повечето хора.

Инвестирайте време, не го харчете.

Когато обичате живота, животът ще ви обича отсреща.

Ако вярвате във вашата компания. Ако вярвате в продукта си. Ако вярвате в себе си. Тогава можете да марширувате към успеха.

Ако искате или трябва да се преместите, преместете се с печеливш успех, преместете се с план и преминете към нещо, което обичате.

Вашата работа е да се запознаете с точните хора и да прочетете подходящите книги.

Удовлетворението на клиентите е безполезно. Лоялността на клиентите е безценна.

Качественото представяне започва с позитивно отношение.

Създайте приятелска атмосфера отвътре и отвън. На живо приятелски. Бъдете приятелски настроен човек отвътре. Имайте нагласата, необходима първо да се усмихнете вътрешно.

Промяната е УСЪВЪРШЕНСТВАНЕ. Промяната е РЪСТ. Промяната е ДВИЖЕНИЕ. Промяната е ВЪЗМОЖНОСТ.

Грешките в преценката са най-добрите учители в света и ако решите да се поучите от тях, тогава ще започнете да се доверявате на себе си и да разбирате, че правилно или неправилно сте били решителни и сте продължили напред.

Паметното обслужване на клиентите може да се осъществи само в ситуация между хора.

При равни равни условия хората искат да правят бизнес с приятелите си.

Провалът е събитие, а не човек. Мислете за неуспеха като за "то", а не за "аз".

Ако искате да бъдете най-добрият продавач, първо трябва да сте най-добрият човек.

Ако смятате, че съм луд, може би сте прав. Но аз съм луд с положително отношение, бейби!

Тайната на успешното обслужване на клиентите започва с ДА!

Клиентите ще искат да говорят с вас, ако вярват, че можете да разрешите техните проблеми.

Купувачът, потенциалният клиент, клиентът очаква да имате познания за техните неща, а не само за вашите неща.

Моят уебсайт, моето електронно списание, моят блог, моите книги, моите корпоративни семинари и моите обществени семинари създават способността на социалните медии да работят и всички изграждат репутация и класиране.

Когато чуете шефовете да говорят за най-добрите си продавачи, те често ги наричат рок звезди. Това е най-високата похвала, която шефът ви може да даде на някой от вашия екип.

При продажбите не е това, което казвате; това е как те възприемат това, което казвате.

Моите читатели и моята публика се превърнаха в мои последователи. Те са повече от заинтересовани от това, което имам да кажа по темите за продажби, лоялност, отношение, мрежи, бизнес социални медии и да станат доверен съветник.

Любовта към това, което правите, съчетана с вярата ви в това, което правите, няма да определи успеха ви. То ще определи колко усърдно ще работите и колко ще сте посветени на това. Успехът просто се показва от там.

Всеки отделен човек във всяка отделна компания участва или в продажбите, или влияе върху продажбите. Всеки човек във всяка отделна компания е в експлоатация или влияе на обслужването.

Социалните медии предоставят възможност на бизнесмените да се свържат и да се познават преди телефонно обаждане или имейл.

Не искам функции, искам стойност. Не искам ползи, искам стойност.

Повечето търговци биха искали да мислят за себе си като рок звезди, но те не проявяват талант, който да отговаря на тяхното определение.

Рок звездите, както всеки друг, трябва да проявяват дисциплина и да предприемат последователни добри действия.

Използваме социалните медии като допълнение към общия ми обхват на медиите / пазара.

Ако притежавате проблема, вие притежавате клиента. Ако загубите проблема, губите и клиента. Това е толкова просто.

Вашите мисли зад думите, които говорите, създават вашето отношение.

Доволните клиенти са апатични. Лоялните клиенти ще бъдат вашият адвокат.

Ако не сте убедени, как можете да убедите другите?

Продайте се, преди да се опитате да продадете вашата компания или продукт.

Ценете връзката повече от това да направите квотата си.

Позитивното отношение е в основата на вашия живот - и определящ фактор за способността ви да служите.

Ако всичко, което е необходимо, е ядосан непознат, който да ви съсипе деня, какво ще правите, ако се случи нещо наистина сериозно? Защо да давате на някой друг контрол над живота ви така?

Смелостта е самопричинено качество, което набира скорост всеки път, когато го опитате.

Направете ежедневието толкова продуктивно, колкото деня преди да отидете на почивка.

Какъв е образът, който имате за себе си?

Доверието не се говори, доверието е чувство.

Игнорирайте хората, които ви казват "не можете" или се опитват да ви обезсърчат.

Подгответе се да спечелите или да загубите от някой, който е.

Овладейте мрежата и вие ще овладеете своята вселена - и вашата (онлайн) банкова сметка.

След като откриете какво е вашето отношение или не, ще имате отправна точка и разбиране как да продължите напред.

Следващият път, когато някой ви каже "никога“", не забравяйте, че това означава "не за поне един час".

Какво е позитивно отношение? Простото определение е начинът, по който се посвещавате на начина, по който мислите. Интересното е, че това е и определението за негативно отношение.

Най-голямата грешка, която бизнесът прави, е рекламирането, преди да са станали добре известни.

Богатите връзки водят до много повече от пари. Те водят до успех, реализация и богатство.

Не се справяте отлично с продажбите за един ден. Получавате страхотно продажба от ден на ден.

Всеки път, когато клиент се обади или се обадите на клиент, имате възможност и избор. Какъв избор правите?

Когато започнете да придавате стойност на света, по някакъв начин хората, на които влияете, ще намерят начин да ви кажат. Дори и да отнеме няколко години.

Случайните прояви на доброта и желанието да свършите възможно най-добрата работа водят до доверие.

Най-големият въпрос: Не е ли това наистина "помощ на клиентите", а не обслужване на клиенти? И не бихте ли предоставили по-добро обслужване, ако мислите по този начин?

Тайната на изкачването е да вложите сърцето си в работата си.

Отношението, хуморът и действието (постоянството) ще разбият страховете и отхвърлянето. Страхът от провал не съществува, ако вярвате, че не съществува.

Продажбите са оцеляване, най-добре подготвените най-вероятно ще оцелеят.

Поемането на отговорност е точката на опора за успех в каквото и да било.

Няма награда в продажбите за второ място. Това е победа или нищо. Майсторите знаят това и се стремят към - те се борят - за това победно предимство.

Доверието е дори по-важно от любовта.

Завърших гимназия през 1963 г. Нямаше компютри, мобилни телефони, интернет, кредитни карти, касети или кабелна телевизия.

Колкото по-дълбоко е вашето убеждение, толкова по-дълбоки са джобовете ви.

Правилното търсене предотвратява бедността.

Цената не е съображение, когато съществуват лични отношения.

Вярвам, че усмивката е атрибут на позитивно отношение както за вас самите, така и за възприятието на другите.

За да бъдете велик лидер на хората - вдъхновете ги да следват вас, а не вашите правила.

Слушането е трудната част. Слушането е важната част. Горещият бутон е в отговора на потенциалния клиент.

Несъстоятелността се записва за 7-10 години. Това ви дава представа колко време е необходимо за възстановяване на доверието.

Най-добрият начин да научите как да станете надеждни е да изучавате други надеждни хора.

Не можете да се доверите на другите, освен ако не се доверите на себе си.

Един законодател ме обвини, че имам отношение към закона и реда от 19-ти век. Това е напълно невярно обвинение. Имам отношение от 18 век. Тогава бащите-основатели ясно дадоха да се разбере, че безопасността на спазващите закона граждани трябва да бъде една от основните грижи на правителството.

Не можете да си купите доверие на всяка цена. Но бавно, с течение на времето, можете да го изградите безплатно.

Вашето психическо отношение е вашата мотивация и ваше вдъхновение.

Всичко, което трябва да знаете за даден клиент, е написано от него или за него. И то живее в интернет. Всичко, което трябва да направите, е да го разкриете. И го използвайте.

Позитивното психическо отношение се определя от вас. Не от други.

Ако погледнете дълбоко в доверието, ще откриете истината.

Доверието не е искане, доверието се печели.

Националната отбрана не представлява заплаха за мира; това е гаранция за мир със свободата.

Струва ми се, че всъщност е по-трудно да се измислят оправдания, отколкото да се получи продажба.

Причината, поради която трябва да кажете "Повярвайте ми", е, че не сте го спечелили и сте принудени да го поискате - ЛОШО ХОД.

Първо бъдете приятелски настроени. Услугата започва с приятелски настроен човек с приятелска усмивка, който първо предлага приятелски думи. Колко сте приятелски настроени?

Ходете на хумористични събития в комедийни клубове и гледайте смешни филми.

Няма лосион или отвара, които да направят продажбите по-бързи и лесни за вас - освен ако отварата ви не е трудна работа.

Вашите клиенти преценяват всеки аспект на всяка транзакция и оценяват всичко, от любезността на хората до лесното правене на бизнес до качеството на продукта до обслужването след продажбата.

Работата на ръководството е да предаде посланието на лидерството по убедителен и вдъхновяващ начин. Не само на срещи, но и като пример.

Стойността на първо място е възприятие. Ако вашият клиент не го възприема като стойност, то това не е много ценно.

Най-добрият начин да направите продажба е да поискате запитване за дата на началото или някакъв вид ангажимент да продължите напред, след като сте сигурни, че сте премахнали всички рискове и всички бариери от процеса на закупуване на вашия потенциален клиент.

Повечето търговци са наполовина подготвени. Те знаят всичко за своята компания и своя продукт. Те не знаят нищо за перспективата си.

Писането е ключов диференциращ фактор. Използвах го от 14 години. Писането не само ще доведе до диференциация. Писмеността е доверието, от което се нуждаете, за да създадете доверие на купувача.

Колко приятелски са първите думи на вашите компании? Просто опитайте това... започнете всички разговори с клиенти, като използвате една от следните думи или фрази: "чудесно!" "няма проблем", "имате късмет", "това е любимият ми проблем".

Отзивите са НАЙ-ДОБРИЯТ начин да победите възражението срещу цената и да спечелите продажбата.

Доверието не е важен елемент; това е ВАЖНИЯТ елемент във всеки ДЪЛГОСРОЧЕН успех с която и да било компания.



XX век | XXI век | САЩ | лектори |
САЩ лектори | САЩ XX век | САЩ XXI век | лектори XX век | лектори XXI век

Добави коментар

Режим на клавиатурата: ENG
Обратно горе