Начало » Мисли » Александър Деревицки
Александър Деревицки
Александър Анатолиевич Деревицки (рус. Александр Анатольевич Деревицкий) (1960)
украински бизнес-треньор
Ако продажбите не вървят толкова добре, колкото бихме искали, тогава може би проблемът е толкова просто конкурентно предимство като по-интересните продавачи?
Човек може да е като хиляди други, но изведнъж е закачил подходящата тематична струна и по някаква причина започва музиката на общуването.
Персонализацията, за разлика от други подходи, се основава на уважение към клиента и неговата уникалност. И зад това - уважение към себе си и собствената уникалност.
Ако едно и също нещо може да се каже не само на конкретен човек, но и на други, това не е продажба. Тъй като продажбата винаги е насочена не към общност, група или тълпа, а към конкретен човек. Това е точно това!
Продавачите наистина бързат. Ето защо те успяват да тичат покрай тези, които вече са вдишали въздуха, за да изкрещят: "Искам!"
И така, нормалните продавачи обикновено се усмихват на нормалните клиенти с нормални усмивки и по някаква причина крайното впечатление е "Мамка му!"
Шаблоните за персонализация убиват.
В тази книга, която сега ми отнема цялото време, не трябва да обхващам всички нюанси на персонализирането на продажбите. Може би просто трябва да събудя в читателя желанието да познае събеседника си...
Може да се съгласите или не с идеята за персонализация, но това не променя нищо, защото е. Това е така, тъй като думите, отправени към конкретен човек, точно този човек чува много по-добре от тези, отправени не към него, а към някой друг или изобщо никой!
XX век | XXI век | Украйна |
Украйна XX век | Украйна XXI век