Начало » Мисли » Сам Уолтън
Сам Уолтън
Самюел Мур "Сам" Уолтън (Samuel Moore "Sam" Walton) (1918-1992)
американски бизнесмен
Плувайте против течението. Намерете своя собствен път. Не се водете от изтъркани истини.
Високите очаквания са ключа към успеха.
Всички работим заедно. В това е цялата ни тайна.
Най-добрите идеи са дошли при нас от чиновници и складови работници.
Надминете очакванията на своите клиенти. Дайте им това което искат, че и малко повече.
Стимулирайте работниците си. Постоянно, ден по ден, търсете нови методи за стимулиране на своите сътрудници и подържане на състезателен дух в колектива.
Направете така, че всички да гадаят за вашата следваща крачка. Не бъдете твърде предсказуеми.
Минава не повече от седмица или две, и служителите започват да се отнасят към купувачите точно така, както самата компания се отнася към своите служители.
Водещите лидери намират начини да повишат самооценката на персонала си. Когато хората вярват в себе си, удивляват, с това какво могат да постигнат.
Бъдете предани на своето дело. Вярвайте в него повече, от колкото другите.
Ако вие сте загрижени за служителите в магазините, то и те, на свой ред също така ще бъдат загрижени за клиентите.
Отбелязвайте успехите си. Умейте да се смеете над своите грешки. Не приемайте себе си твърде на сериозно.
Има един шеф - купувачът. Той може да уволни всекиго в компанията - от директора до товарача - с това, че просто ще похарчи парите си на друго място.
Следете за своите разходи повече, от колкото за своите конкуренти.
XX век | САЩ | бизнесмени |
САЩ бизнесмени | САЩ XX век | бизнесмени XX век