Начало » Мисли » Джона Бъргър

Джона Бъргър

(Jonah Berger)
американски професор по маркетинг и автор

Хората не мислят по отношение на информацията. Те мислят от гледна точка на разкази. Но докато хората се фокусират върху самата история, информацията идва за пътуването.

Вируалността не се ражда, а се създава.

Правенето на нещата по-видими ги прави по-лесни за имитация, което ги прави по-склонни да станат популярни.

От уста на уста е основният фактор зад 20% до 50% от всички решения за покупка.

Хората не трябва да получават пари, за да бъдат мотивирани.

Защо е важно дали конкретни мисли или идеи са на първо място? Защото достъпните мисли и идеи водят до действие.

Най-красивата емоция, която можем да изпитаме, е мистериозната. Тя е силата на цялото истинско изкуство и наука. Този, на когото тази емоция е непознат, който вече не може да направи пауза, за да се чуди и да стои удивен от страхопочитание, е толкова мъртъв.

Маркетингът е свързан с разпространението на любовта.

Трябва да проектираме продукти и идеи, които често се задействат от околната среда, и да създаваме нови тригери, като свързваме нашите продукти и идеи с преобладаващите сигнали в тази среда. Върхът на ума води до върха на езика.

Заразното съдържание е такова - толкова присъщо вирусно, че се разпространява независимо от това кой говори.

Когато ни е грижа, ние споделяме.

Дори в случаите, когато повечето хора постъпват правилно, говоренето за малцинството, което постъпва погрешно, може да насърчи хората да се предадат на изкушението.

Малко хора постигат велик живот, до голяма степен, защото е толкова лесно да се задоволиш с добър живот.

Ако нещо е създадено да се показва, то е създадено, за да расте.

"Никой не говори за скучни компании, скучни продукти или скучни реклами", твърди един изтъкнат адвокат от уста на уста.

Защо някои продукти, идеи и поведения успяват, когато други се провалят?

Рекламата също играе роля. Потребителите трябва да знаят за нещо, преди да могат да го купят.

Но въпреки че качеството, цената и рекламата допринасят за успеха на продуктите и идеите, те не обясняват цялата история.

Поведенческите остатъци са физическите следи или остатъци, които повечето действия или поведения оставят след себе си.

Както се оказва, ако нещо трябва да е тайно, е по-вероятно хората да говорят за това. Причината? Социална валута. Хората споделят неща, които ги карат да изглеждат добре на другите.

Физиологичната възбуда или активиране кара хората да говорят и споделят. Трябва да развълнуваме хората или да ги разсмеем. Трябва да ги ядосваме, а не да ги натъжаваме.

Хората търсят, тълкуват и благоприятстват информацията по начин, който потвърждава или подкрепя съществуващите им вярвания.

Опитвате се да промените фирмената култура или да накарате екип да продължи заедно с тежка реорганизация? Вместо да вземат предварително определен план и да го тласкат към хората, катализаторите правят обратното. Те започват със задаване на въпроси. Посещение със заинтересовани страни, получаване на техните перспективи и ангажиране в процеса на планиране.

Върхът на ума означава върх на езика.

Ако нещо е създадено, за да се покаже, то е изградено, за да расте.

Разговорът от уста на уста от нов клиент води до увеличение на продажбите на ресторанти с почти 200 долара.

Полезните неща са важни. Хората не само ценят практическата информация, но я споделят. Предлагането на практическа стойност помага да се направят нещата заразни.

Оползотворяването на силата от уста на уста, онлайн или офлайн, изисква да се разбере защо хората говорят и защо някои неща се говорят и споделят повече от други. Психологията на споделянето. Науката за социалното предаване.

Наблегнете на забележителността на даден продукт или идея и хората ще говорят.

Затова бъдете внимателни следващия път, когато слизате от бягащата пътека, едва избягвайте автомобилна катастрофа или преживеете бурно пътуване със самолет. Тъй като сте били възбудени от тези преживявания, може да обменяте информация с другите в последствие.

Хората споделят повече от 16 000 думи на ден и на всеки час се провеждат над 100 милиона разговора за марки.

Пускането на нещо в продажба може да изглежда като добра сделка. Но ако даден продукт е винаги в продажба, хората започват да коригират очакванията си.

Тогава от уста на уста е основният инструмент за създаване на добро Prada.

Когато хората се чувстват несигурни, разчитането на другите има смисъл.

Всички искаме да ни харесват. Желанието за социално одобрение е основна човешка мотивация.

Правилната комбинация от познаване и новост също движи това, което става популярно.

Правенето на нещо по-видимо улеснява имитирането. По този начин ключов фактор за стимулиране на продуктите, които да се уловят, е публичната видимост. Ако нещо е създадено, за да се покаже, то е създадено, за да расте.

Проектирането на съобщения, които карат хората да се притесняват или отвращават (висока възбуда), а не тъжни (ниска възбуда), ще стимулира предаването. Отрицателните емоции, когато се използват правилно, могат да бъдат мощен двигател на дискусията.

Значително по-висок процент от хората, гласували в училищата, подкрепиха увеличаването на финансирането на училищата. Фактът, че са били в училище, когато са гласували, е повод за по-приятелско поведение.

Колкото повече изглежда, че другите правят нещо, толкова по-вероятно е хората да мислят, че нещо е правилно или нормално и какво трябва да правят.

Да стане вирално не е случайно, магия или късмет. Това е наука.

Свързването с другите е възнаграждаващо; кара ни да се чувстваме сякаш не сме сами на света.

Ако нещо е изградено, за да се покаже, то е изградено, за да расте.



САЩ |
Добави коментар

Режим на клавиатурата: ENG
Обратно горе